1.遂宁市社保卡办理状态如何查询?

　　答：群众可到省内任意一家社保卡合作银行(中行、农行、工行、建行、邮储、遂宁银行、农商银行)网点查询或者拨打社保卡管理中心电话0825-5801887、0825-5181333、0825-12333告知工作人员身份证号码，即可查询本人社保卡办理状态及领卡网点地址等社保卡相关信息。

　　2、社会保障卡领取方式

　　还未领取到社保卡的城乡居民可先拨打0825-12333查询社保卡办理情况，已办理的群众持本人有效身份证到社保卡合作银行网点领取。未办理的群众持本人有效身份证自主选择银行网点办理，即办即取。

　　3、社会保障卡激活方式

　　由于社保卡具有社保和金融双重功能，因此需要同时激活才能领取各项待遇。

　　激活方式一：持卡人需本人携带社保卡和有效身份证到发卡银行各网点同时激活社保和金融功能。

　　激活方式二：持卡人需本人携带社保卡和有效身份证先到人社部门社保卡服务窗口激活社保功能、或通过四川人社app和遂宁市人力资源和社会保障局微信公众号线上激活社保功能，再到银行窗口激活金融功能。

　　4.社保卡可以转移吗?

　　答：省内社保卡可以办理转移，社保卡可以随群众参保地变化办理转移，转移后社保卡可正常使用，无须再次办理。

　　5、怎样注销我市办理的社会保障卡(三种方式)?

　　答：第一种：群众携带身份证和社保卡原件到市(县、区)人社部门社保卡服务网点办理社保功能注销，再到发卡银行网点办理金融功能注销。

　　第二种：拨打0825-12333告知注销事由后，需将本人有效身份证复印件(并在复印件上注明注销原因经本人签字后)发送到指定邮箱，工作人员收到资料，一个工作日内为其注销遂宁市社保卡社保功能。

　　第三种：拨打县(市、区)社保卡咨询热线告知注销事由后，需将本人有效身份证复印件(并在复印件上注明注销原因经本人签字后)发送到指定邮箱，工作人员收到资料，一个工作日内为其注销遂宁市社保卡社保功能。

　　6.社保卡忘记密码怎么办?密码被锁定了怎么办?

　　答：社保卡社保功能忘记密码或密码被锁定，需携带本人有效身份证和社保卡到各社保卡服务网点办理密码重置;

　　社保卡金融功能密码忘记，需凭本人有效身份证和社保卡在发卡银行网点办理密码重置。

　　7.社保卡丢失怎么办?

　　答：社会保障卡丢失或被盗后，请立即携带本人身份证(户口薄)到发卡银行网点申请社保和金融功能挂失。

　　挂失后，持本人有效身份证原件到合作银行即时制卡网点进行补办。

　　社保卡咨询热线

　　市本级：0825-12333 船山区：0825-5183711

　　0825-5801887 安居区：0825-8661775

　　0825-5181333 射洪市：0825-8138011

　　蓬溪县：0825-5459228 大英县：0825-7826355