1月18日下午，我院2020年国家公立医院绩效考核满意度评优评先科室服务质量改进项目汇报会在问心堂召开。
会议主要从技术发展、优化流程、应急预案及追溯问题原因和形成机制，采取相应的改进措施等方面，不同视角、不同切入点，展示了各科室在该工作中的努力与成绩。
改善医疗服务质量有成效，2021年医院满意度居全省第2位，全国第6位。
(保障部 梅琳)
