疫情阻击战，随着时间推移，医务人员和(疑似)病人乃至大众的心理健康在当下显得尤为重要。2月2日，落实国家对新冠病人和一线医务人员进行心理干预的要求，遂宁市疫情防控“空中医院增兵——遂宁市民康医院专家“入伍”，开始对隔离病区的病人开展心理疏导，同时对全市空中医院网点医务人员开展心理健康辅导。
 

　　当天上午10:30，“空中医院”终端——"小一一”入驻遂宁市民康医院(遂宁一院医联体成员单位)心理咨询室，“主阵”的是民康医院心身科主任王治文;另外N个端口连着某隔离区病房病人、遂宁一院所有临床科室、108个基层医院，还有部分手机接入会场的医务工作者，所有需要被关爱的人。

　　10:30，针对某隔离区某女性疑似病人有些焦虑，且曾经出现过胸闷、气紧等急性焦虑发作，主管医生担心其处在隔离区焦虑会加重，向王治文介绍基本情况后，王治文用“空中医院”的“小一一”直接接通病人病房，与病人“聊”了起来，从专业角度给予了诊治和指导，细致到指导病人如何在病房运动、建议听什么音乐等。会诊与心理疏导结束后，王治文与遂宁一院ICU主任黎旭通过“空中医院”单线，反馈了病人心理健康评估情况、诊治结论，开出了心理干预与指导“处方“。

　　针对疫情抗击的一线医务人员，尤其是隔离区等高危岗位医务人员，通过“空中医院“一对多的模式，王治文给出了10条硬核建议。

　　王治文医生对医务工作者的十条硬核建议：

　　面对疫情，医护人员肩负职责使命，成为当下最美的逆行者。然而一线医护人员不是神，也是万千大众中的普通一员，他们顶着病毒肆虐的风险，面对巨大身心压力，在救援过程中常常会出现各种身心困扰，主要表现为体能下降、晕眩、呼吸困难、胃痛等身体反应，怀疑自己是否已经尽力，药物使用增多，焦虑、无助、挫败感等。那么，医务人员如何进行自我心理调适，加强情绪压力管理，预防心理创伤和应激障碍等心理疾病呢?

　　1，正面看待，积极应对。

　　现已证实武汉不明原因肺炎病例为一种新型冠状病毒感染的急性呼吸道传染病，可防、可控制。我们的工作是按照诊疗规范和严格流程，进一步加强对病例的早发现、早诊断、早隔离、早治疗，最大可能的减少医院感染发生。

　　2，周密计划，合理排班。

　　为了更有效地组织你的工作，要让每个人对自己的工作有充分的心理预期，避免临时安排其他工作，可以为自己制订一个详尽的工作日志，列出接下来你所能预见的工作，有条不紊地把工作完成。

　　3，充足睡眠，均衡饮食。

　　要求提供自我隔离休息区和睡眠区，保持充分的休息和睡眠，重新开始工作前，哪怕是很短的时间，先让自己休息和放松，不至于太疲劳。尽量抽时间按时吃饭，不管是不是有胃口，补充蔬菜、水果、鸡蛋和牛奶，要保证足够的营养。

　　4，自我调适，放松身心。

　　在面对危机事件时，出现负性情绪是正常的。允许自己出现负面情绪，并及时察觉与调整。与同事之间相互支持，适时地将自己的感觉和经验与同事讨论和分享;与同伴相互鼓励、打气，相互肯定，不相互指责;完善自己的社会支持系统，与家人和朋友保持联系;找到自己放松的方法，安排好充分的休息。

　　5，接受挫折，悦纳自己。

　　医学不是万能的，医学有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰。尽自己全力去救治患者，认可自己成功帮助了别人的地方，即使是很小的方面。绝不要在有无力感或者挫败感后，无限制地打压责备自己，失去对生活的希望。面对患者出现的不理解、不配合治疗，甚至出言不逊，医护人员要充分理解患者，不要将患者的不满看作是对自己的不满，不要以此来责备自己，增加自身的心理压力。要告诉自己，患者的等待是必须的，你没有办法一次性地照顾到所有的患者。要肯定自己所做的每一个医疗活动、每一次的医疗救援，每一个医疗处置都是有价值的。切记：疫情的蔓延、患者的增多不是你的错!

　　6，亲友支持，汲取能量。

　　巩固和完善自身的社会支持系统，我们可以每天在约定的时间，通过视频或电话保持与家人、与亲友的联系，稳定的联结时间会让彼此心安，获得安全感和信任感，还可以从家人和亲友的支持中吸取温暖和力量。

　　7，倾诉分享，同伴支持。

　　当感觉到无法承受压力时，请及时向你的领导或同伴诉说，按照自己的能力去做事情。同事间相互支持，最好有一个领导者，每天适时地将你的感觉和经验与同事讨论和分享，互相交谈，倾吐心声，宣泄情绪，绝不要相互指责。

　　8，允许示弱，宣泄情绪。

　　允许自己有一些负面的情绪，医生护士不是钢铁，也是人，也会有情绪，也会有不安、焦虑、害怕和恐惧，这些情绪是适应环境的自然表现。允许自己在悲伤、难过、感动时哭泣，考虑如何更好地说出你遇到的情况、你做的工作及工作中遇到的困难。

　　9，心理问题，专业求助。

　　如出现无法入睡，食欲下降，而且常常出现心悸、出汗、四肢发抖、坐立不安，情绪低落、焦虑，心慌，持续2周以上不能缓解，影响工作，或出现情绪失控，行为失当，请找专业的精神心理医生进行诊治，可通过网络开展一对一的心理干预和团体心理辅导。

　　10，后方稳定，安心工作。

　　医务人员坚守工作岗位，给家庭生活带来困难不便，单位、组织及时协调解决、安排志愿服务，比如家中的老人和孩子的照顾，爱人单位工作的协调等，解除一线医务工作者的后顾之忧，充分肯定、及时慰问，祖国和人民就是我们坚强的后盾，让大家可以安心投入工作。相信党和国家、相信医务人员、相信自己、冷静面对、乐观积极、正确认知、科学防护，我们一定能战胜此次疫情。