近日,遂宁一院中西医结合科90后护士袁钰巧收到一封不同寻常的表扬信。这封信由患者黎阿姨口述,小朋友代笔。在信中,黎阿姨高度赞扬袁钰巧,说自己在住院期间得到袁钰巧护士的关心和照顾,袁钰巧用娴熟的技术和优良的服务为她减少病痛。这一封表扬信陈述朴实,却让患者的感激之情跃然纸上。黎阿姨最后那一段殷切希望更给了每一位同事莫大的鼓励,一院的护理人员都表示要向像袁钰巧一样敬业的同事学习,努力提高自身的专业技能和综合素质,为患者带来更好的治疗服务体验,为一院创建三乙打下坚实基础。